¡Tus nuevos servicios de Spectrum están a solo una llamada de distancia!
Comunícate ahora y obtén soporte confiable para solicitar nuevos servicios según tus necesidades específicas.
Llama para Solicitar las Ofertas de SpectrumAntes de llamar al número de Spectrum servicio al cliente para obtener nuevos servicios residenciales, considera lo siguiente:
¿Encontraste lo que buscas? Aquí hay una lista de todos los números esenciales de atención al cliente de Spectrum que puedes marcar para obtener la ayuda relevante o marcar (855) 464-4098 para hablar con un representante.
Funciones | Número de Teléfono |
---|---|
Para Spectrum Soporte de Ventas | (855) 464-4098 |
Asistencia Técnica | (833) 949-0036 |
Para Spectrum Enterprise | (800) 314-7195 |
Para Mudanzas | (844) 871-7563 |
Para Spectrum TV® | (844) 871-7563 |
Para Planes de Spectrum Internet | (844) 871-7563 |
For Spectrum Voice® | (844) 871-7563 |
Para Disponibilidad de Spectrum | (844) 871-7563 |
Para Consultas Generales | (844) 871-7563 |
Obtén la libertad con la oferta de compra total de contrato* de Spectrum.
¿Te preguntas si vale la pena llamar para responder tu consulta? Seguro que sí. Estas son algunas de las razones comunes por las que los clientes llamaron al soporte de Spectrum recientemente:
¿Sigues confundido? No dudes en llamar a Spectrum numero de telefono (833) 949 0036
, y se te dirigirá al departamento de soporte correcto.
Para obtener asistencia y detalles sobre facturación, Internet, TV, telefono de casa o servicio móvil, visita: https://www.spectrum.net/es/support
Para asistencia de ventas de Spectrum, llama al: (855) 464-4098
Para asistencia de ventas de Time Warner Cable (TWC), llame al: (855) 464 4098
Para asistencia de ventas de Bright House Network, llama al: (855) 464-4098
Para soporte de ventas de Spectrum Business, llama a este número: (855) 267-6768
Para ventas de Spectrum Business, llama al: (855) 267-6672
El soporte de Spectrum Business está disponible en 41 estados: consulta la cobertura en https://business.spectrum.com/service y encuentra las mejores ofertas disponibles para tu negocio.
Para identificar interrupciones y actualizaciones de interrupciones de Spectrum Business, visita: https://www.spectrumbusiness.net/support/tv/spectrum-business-storm-center
Para crear tu cuenta Spectrum Business, ve a: https://www.spectrumbusiness.net/login
Además de la confiabilidad y la amplia cobertura, puedes esperar que el servicio al cliente de Spectrum Internet brinde asistencia rápida y completa con disponibilidad las 24 horas, los 7 días de la semana.
Aquí hay una descripción general de lo que puedes esperar del equipo:
Por Qué la Gente Llama al Servicio al Cliente de Spectrum Internet |
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Consejos para Llamar al Servicio al Cliente de Spectrum Internet |
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¿Qué Problemas se Pueden Resolver Mediante una Llamada de Spectrum Servicio al Cliente de Internet? |
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Spectrum no solo ofrece un servicio de televisión por cable de primer nivel, lo que garantiza entretenimiento ininterrumpido, sino también puedes contactar con Spectrum servicio al cliente 24 horas.
Estos son los beneficios clave que puedes esperar al contactar al número telefónico de Spectrum Cable:
Para qué la Gente Llama al Servicio de Atención al Cliente de Spectrum TV |
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Consejos para Llamar al Servicio al Cliente de Spectrum TV |
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¿Qué Problemas se Pueden Solucionar Llamando al Servicio de Número Telefónico de Spectrum Cable TV? |
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Para mejorar tu experiencia y ahorrar tu valioso tiempo, aquí tienes una lista de verificación de información que debes tener a mano antes de realizar tu llamada:
Spectrum Internet está disponible principalmente en áreas urbanas y suburbanas en 41 estados de los Estados Unidos y es accesible para más de 100 millones de personas.
Puedes verificar si Spectrum Internet español no funciona llamando al número de atención al cliente Spectrum. También puede habilitar las notificaciones automáticas desde la aplicación My Spectrum para mantenerse actualizado sobre cortes en su área.
Sí, Spectrum ofrece asistencia de Internet para personas de bajos ingresos a estudiantes inscritos en el Programa Nacional de Almuerzos Escolares (NSLP), miembros de la Provisión de Elegibilidad Comunitaria (CEP) del NSLP o personas mayores de 65 años con Seguridad de Ingreso Suplementario.
Los precios de Spectrum pueden cambiar después de que finalice el período de descuento promocional o si los impuestos en tu área aumentan con el tiempo.
Puedes pagar tu factura de Spectrum en línea, a través de la aplicación Spectrum, por correo, mediante llamada telefónica o en la tienda Spectrum más cercana.
Sí, puedes pagar tu factura llamando al (833) 267-6094 y utilizando el servicio automatizado de Spectrum para pagar tu factura por teléfono. Puedes obtener más información sobre cómo pagar su factura por teléfono a través de nuestros blogs detallados.
Puedes actualizar tu dirección de facturación de Spectrum usando My Spectrum app en español. Simplemente inicia sesión en tu cuenta, ve a Configuración y luego selecciona la subpestaña Notificaciones. En la opción Notificaciones de pedidos y facturación, selecciona Administrar. Actualiza tu dirección de facturación y guarda los cambios.
Sí, Spectrum pagará el precio del contrato de tu proveedor anterior de hasta $500* si decides cambiarse a los servicios de Spectrum.
Pagar tu factura de Spectrum es rápido y sencillo. Estas son algunas de las mejores formas en que puedes administrar tus facturas mensuales de Spectrum:
Llama al numero de Spectrum para pagos por teléfono (833) 267-6094 usando una cuenta corriente/de ahorros, MasterCard, Visa, American Express o tarjeta de crédito/débito Discover.
Para realizar los pagos en línea de Spectrum, inicia sesión en tu cuenta de Spectrum, ve a Facturación y selecciona "Realizar un pago" para pagar con una cuenta corriente/de ahorros o una tarjeta de débito/crédito.
El numero de Spectrum para pagar no es la única alternativa, para hacerlo más fácil, inicia sesión en 'My Spectrum App en español' en tu teléfono con tus credenciales. Ve a la pestaña Facturación y selecciona "Realizar pago" para transferir fondos.
Utiliza el Localizador de tiendas para encontrar la tienda Spectrum más cercana o un centro de pagos de terceros y realiza tus pagos con total transparencia.
Para enviar por correo el pago de tu factura de Spectrum, utiliza la dirección postal que figura en tu estado de cuenta en línea. Envía el giro postal/cheque en un sobre con remesa; no envíes efectivo por correo.
Además de estos métodos, puedes inscribirte en el pago automático de Spectrum para realizar pagos automáticamente, lo que garantiza una liquidación de facturas oportuna y sin esfuerzo.
Puedes activar tu módem iniciando sesión en la aplicación My Spectrum. Una vez que hayas iniciado sesión, recibirás una notificación para configurar tu equipo. Elige la opción de autoinstalación, luego selecciona el dispositivo que deseas activar. Simplemente sigue los pasos que aparecen en tu pantalla para autoinstalar tu módem.
Puedes activar tu servicio Spectrum TV usando My Spectrum app en español o visita spectrum.net/selfinstall. Inicia sesión, elige el equipo que deseas activar y sigue los pasos en la pantalla de tu móvil.
Para configurar el WiFi en el hogar de Spectrum, conecta el módem al toma corriente. Luego, conecta tu módem a tu enrutador Spectrum WiFi. Termina activando tu módem en línea en spectrum.net/selfinstall
Puedes reiniciar tu receptor de Spectrum desconectándolo durante 60 segundos y luego reiniciándolo. Asegúrate de que los cables estén conectados a la fuente de alimentación de forma segura.
Puedes acceder a los controles parentales presionando el botón MENÚ en el control remoto de tu televisor. Ve a Configuración y soporte y elige Configuración de control parental. Aquí se te pedirá que configures un PIN de control parental de cuatro dígitos. Configura tu código PIN y selecciona Guardar. A continuación, configura las restricciones que desees para tu familia y guarda los cambios.
Puedes obtener una guía completa sobre cómo configurar controles parentales en Internet de tu hogar nuestro blog.
Puedes programar el control remoto de tu Spectrum TV encendiendo el televisor que deseas programar. Mantén presionados los botones Menú + OK juntos hasta que el botón de Inicio parpadee dos veces. Ahora, presiona TV Power. El botón de Inicio se iluminará. Apunta tu control remoto a tu televisor y mantén presionada la flecha ARRIBA. Esto programará tu control remoto para este televisor.
Puedes solucionar problemas de Internet apagando el enrutador o módem durante 60 segundos antes de volver a encenderlo. También puedes intentar reiniciar el dispositivo en el que estás conectado a Internet o realizar una prueba de velocidad.
Los clientes de Spectrum Internet deben utilizar módems autorizados como TP-Link TC7650, Arris SB6190 y Arris SB8200v3. Detalles sobre los módems Spectrum autorizados: https://www.spectrum.net/support/internet/compliant-modems-charter-network
Antes de comunicarse con el servicio al cliente de Spectrum Internet para realizar consultas sobre planes o solicitar un nuevo servicio, evalúa tus requisitos de velocidad y establece tu presupuesto considerando las tarifas de instalación y otros cargos.
Spectrum tiene un servicio de Internet altamente confiable con un puntaje de satisfacción del cliente de 7.2/10 según las calificaciones de CNET.
Puede verificar si es elegible para solicitar asistencia de Internet para personas de bajos ingresos para obtener el servicio de Spectrum a un precio más bajo.
Spectrum tiene más de 100 millones de clientes satisfechos en 41 estados de EE. UU. y es conocido por sus servicios confiables y su eficiente atención al cliente.
Puedes programar una cita de instalación llamando al número telefónico de Spectrum.
Puedes comprobar qué velocidad de Internet se adapta a los requisitos de tu hogar siguiendo nuestra guía de requisitos de velocidad.
Puedes llamar servicio al cliente de Spectrum en español para solucionar tus problemas de servicio lo antes posible.
Puedes cancelar tu servicio de Spectrum llamando al servicio al cliente de Spectrum.
Puedes enviar tus comentarios a Spectrum por llamada o dejar una reseña a continuación.
Promedio Clasificación:
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Satisfecho con el servicio al cliente... problema resuelto rápidamente
Mi pedido llegó más tarde de lo esperado.
El agente de atención al cliente fue eficiente.
El servicio de Internet se restableció oportunamente, ¡agradecemos la ayuda!
El tiempo de espera para la llamada de atención al cliente fue muy largo...
¡Mi módem no funcionaba y el agente de atención al cliente me ayudó a restablecerlo muy bien! Gracias.
Buen servicio... ¡Recomendaría Spectrum a amigos y familiares!
El servicio fue lento, mucho tiempo de espera... pero el problema se resolvió. Gracias.
¡El control remoto de mi televisor no funcionaba pero lo arreglaron rápidamente!
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